Termos e condições

Termos e condições

Estes termos e condições aplicam-se a todas as ofertas, encomendas e acordos celebrados através da Collect District. Ao fazer uma encomenda, aceita estes termos.

A Collect District está sediada em Ecustraat 57, 4879NP Etten-Leur, Países Baixos, registada com o número KVK 83381562 e faz parte da Hypeboost B.V.

Produtos

A Collect District vende sapatilhas exclusivas e produtos relacionados. Todos os produtos são verificados quanto à qualidade e autenticidade antes do envio. Pequenos desvios ou características de produção não são considerados defeitos.

Encomendas e pagamento

As encomendas são processadas após receção do pagamento integral. As encomendas podem ser recusadas ou canceladas em caso de suspeita de fraude ou abuso.

Entrega

A entrega é efetuada para a morada indicada. Os prazos de entrega são indicativos. O risco passa no momento da entrega.

Devoluções e direito de rescisão

As devoluções são possíveis no prazo de 14 dias. Os produtos devem ser não utilizados e completos. Os custos de devolução são suportados pelo cliente.

Garantia

A garantia aplica-se apenas a produtos novos. Produtos usados estão excluídos.

Responsabilidade

A Collect District não é responsável por danos indiretos. A responsabilidade está limitada ao valor da encomenda.

Fraude e estornos

Fraude ou estornos injustificados podem levar ao cancelamento da encomenda, suspensão da conta e ação legal.

Disputas e reclamações

Em caso de reclamação, o cliente deve primeiro contactar o apoio ao cliente e dar um prazo razoável para resolução.

A Collect District pode apresentar provas como dados de rastreio e verificação.

Estornos sem contacto prévio podem ser considerados abuso e podem levar a ações adicionais.

Força maior

A Collect District não é responsável em caso de força maior.

Lei aplicável

Aplica-se a lei neerlandesa.

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